Женщина подала жалобу на утерю вещей ее мобилизованным сыном и другими солдатами на Донбассе. Она получила ответ от администрации Великого Новгорода, который не удовлетворил ее. Женщина возмущена тем, что чиновники не смогли вернуть личные вещи ее сына и других солдат, которые были украдены в багажном вагоне. Она также критикует бюрократов за халатность и отсутствие ответа на главный вопрос - кто наказан за эту диверсию.